«Искусство общения с клиентом» (корпоративный тренинг для всего коллектива) май 2007 год

В ходе тренинга пришло осознание необходимости делегирования полномочий своим сотрудникам. Получила ответы на волновавшие меня вопросы, узнала много интересного о психологии отношений и о мотивации поступков людей. Очень понравились упражнение на тренировку навыков невербального общения и разбор конфликтных ситуаций с клиентами в салоне. После тренинга хочется многое изменить в существующем и воплотить появившиеся идеи.

Плеханова Марина Владимировна, директор «Этуаль»

В нашей стране почему-то до сих пор многие уверены, что к психологам, как к гадалкам, надо идти в двух случаях: когда совсем плохо, или когда чувствуешь, что теряешь самое дорогое. Да и то, лучше к гадалке - ведь с ней проще: отдал денежку и всё само собой: «Сейчас, мой хороший, только хлопну в ладоши!» А психолог, он такой... спрашивать будет... с ним работать надо... да ладно с ним - с собой...А мы все ой как боимся заглянуть в себя. Вот живёшь-живёшь, и кажется, что всё у тебя хорошо, всё как у людей, а самое главное, кажется, будто ты всё в своей жизни контролируешь. Только иногда случаются сбои - и тогда самое трудное, это заглянуть в себя, вспомнить свои страхи и заново побороть их.

Вы уверены, что гадалки способны вам помочь?

Лично меня многое связывает с Татьяной Александровной. Она потрясающий человек, замечательный профессионал. Благодаря ей я очень многое поняла, что-то пережила легче, с чем-то справилась быстрее. Я не боюсь смотреть в себя, смело признаюсь в своих ошибках - мне нравится, что всегда можно идти вперёд!

В фильмах всегда кто-то умирает, а в жизни всегда кто-то идиот. Иногда - ты, иногда кто-то другой. Мы все ищем того, что называется гармонией, а на самом деле разбиваем свои личные мысли о какие-то стереотипы, подчиняемся каким-то условностям, играем в игры. И самое главное, роли нам не нужны и не подходят. Но почему-то кажется, что так надо взрослеть - случайным сексом с постоянным партнёром, постоянным сексом со случайным партнёром, с случайным человеком в твоей жизни. Мы путаем дружбу и соперничество, любовь и зависимость, мы боимся правды - потому что нам самим приходится так много скрывать. А так хочется, чтобы всё было светлым и солнечным.

Хочется перестать плакать только в одиночестве, а писать о любви только в дневниках. Хочется пускать мыльные пузыри с крыш, кататься на пустых трамваях, быть разным и всегда самим собой, чтобы всегда было кому рассказать о том, что я люблю качели, клубничное мороженое, мыльные пузыри, дождь, рифмы и лысых кошек. Только это всё почему-то так трудно. Жизнь, она похожа на локомотив - несётся через ночи в клубах, рассветы за учебниками или мечтами, и днями в которых мысли смешиваются с чувствами, ошибки с исправлениями, слова с криками, желания с надеждами. И мы несёмся вместе с этим локомотивом, стараясь правильно выбрать маршрут..... Надеюсь, что у нас это получится, и мы все не разъедемся слишком далеко. Нет, не надеюсь - верю!

Просто нужно только один раз перестать бояться - и позвонить!

Бывают такие минуты,
Что просто не хочется жить
Весь мир вдруг стал серым и скучным
И не с кем поговорить.

Никто не поймёт не поддержит
И ласковых слов не шепнёт.
Не вселит нам в душу надежду
И нежно к груди не прижмёт.

Тогда понимаешь, что надо
В своей жизни смысл найти
И жизнь того человека,
К кому за советом пойти.

И вот наконец состоится
Та встреча, что силы даёт
И в жизнь смогут двери открыться
И счастьем душа зацветёт.

Бывают такие минуты,
Что хочется жить и любить.
За всю теплоту и советы
Вас искренне благодарить.

«Арт-терапия» Балаково январь 2008г.
- Я очень рада, что у меня в жизни была такая возможность познать себя и научиться использовать методы арт-терапии в работе с детьми.
Царахова Марина - воспитатель ГУ СО СРЦ «Забота»

- Я получила очень ценные дополнительные знания в работе со своими воспитанниками. Огромное спасибо Татьяне Александровне за приобретенный практический опыт.
Павлова Галина - МДОУ детский сад комбинированного вида №33

- Большая потребность в регулярном обучении с тренером. Компетентность, демократичность, педагогические способности на высшем уровне.
Андреева Наталья - ГУЗБПНД

«Сексуальность: мифы и реальность» 21.09.08
- Спасибо за потрясающий тренинг. Не смотря на обилие информации о сексе и сексуальности в СМИ, здесь я получила много новой информации. Первый поход в интим-магазин буду помнить если не всю жизнь, то во всяком случае очень долго.
Ксения

- Понравилась сама тема тренинга, и все что с этим связано. Ценная информация о животном мире – рассматривалась сексуальность разных животных (можно провести аналогию с человеком). Понравились тесты, информация о ролевых играх (ведь что наша жизнь – игра), научившись играть, нам легче станет жить.
Алексей

- Много нового! Потряс поход в секс-шоп, т.к. это было мое первое качественное знакомство с подобной продукцией, отпало много комплексов на эту тему. Безумно интересные тесты и упражнения с образами.
Людмила

- Тренинг подарил много позитивных эмоций и новых знаний. Полученная информация, безусловно, полезна и направлена на гармонизацию сексуальной жизни. Многое для меня стало новым открытием и даже удивило, где-то дало возможность задуматься над своим поведением и о своем отношении к партнеру и сексу. Большое, большое спасибо!
Даша.

Тема: «Администратор салона красоты»
- Семинаром удовлетворена, впечатление очень приятное.
Шебеко Н. – администратор ООО «Гармония»

- Очень довольна. Хотелось бы дополнительно пройти этот семинар вместе с коллективом для полного взаимопонимания.
Алексеева О. – администратор ООО «Гармония»

- Все очень понравилось.! На многие вещи открылись глаза, благодаря Татьяне Александровне! Желаю Вам процветания и успехов!
Дыкина Мария – администратор ООО «Эстетик» салон «Le Stellе»

- Хотелось бы организовать подобные тренинги для мастеров салона и для управляющих. Думаю, что это было бы разумно и благотворно отразилось бы на работе салона в целом.
Смирнова О. – администратор ООО «Эстетик» салон «Le Stelle»