Статьи:

Ассорти:


Бизнес:


Здоровье:


Любовь:


Индивидуальное консультирование:




  ДНЕВНИК ПСИХОЛОГИНИ

Торговля


Наши услуги по психологическому сопровождению развития бизнеса:

  1. VIP - консультирование для руководителей по личным и организационным вопросам
  2. Индивидуальное консультирование сотрудников.
  3. Тренинги для руководителей и персонала:

Предлагаем Вашему вниманию тренинговые программы по обучению и развитию персонала, занятого в сфере продаж

 

  • Контакт с покупателем в соответствии с русским менталитетом.

Данная программа полностью адаптирована под Российского потребителя и учитывают как особенности Российского менталитета, так и текущую экономическую и юридическую среду. Все примеры и тренировочные модели - только из Российской современной практики. Тренинг проходит настройку под реальности конкретного заказчика и ориентирован на конкретную компанию и ассортимент, который она продаёт, что является обязательным свойством любого тренинга продаж и чего не могут дать 80 % компаний, предлагающих тренинг продаж на рынке услуг по причине недостатка опыта и компетентности.

  • Психологические аспекты оформления помещений (запах, цвет, зеркала, звуковое сопровождение).

Очень часто, оформляя дизайн магазина, руководитель ориентируется на модные тенденции в выборе интерьера, забывая о психологическом комфорте в том или ином интерьере. Что вызывает снижение покупательской активности в данном магазине.

Правильно подобранная цветовая гамма на бессознательном уровне стимулирует клиента к совершению покупки.

  • Работа по телефону.

Во многом судьба бизнеса, как крупного, так и малого, зависит от умения эффективно пользоваться телефоном. То, как Вы разговариваете; что говорите, снимая трубку, и чем завершаете свою беседу, во многом определяет успех Ваших дел. Телефон действительно может отнять у Вас кучу времени, но он же может и помочь Вам, как никто и ничего. Всё зависит от Вас самих.

  • Благоприятный климат в коллективе.

Психологический климат коллектива всегда характеризуется специфической для совместной деятельности людей атмосферой психического и эмоционального состояния каждого его участника, индивида и, несомненно, зависит от общего состояния окружающих его людей. В свою очередь атмосфера той или иной общности или группы проявляется через характер психологической настроенности людей, которая может быть деятельной или созерцательной, жизнерадостной или пессимистической, целеустремлённой или анархичной и т.д. Эффективность работы коллектива во многом зависит от его психологического климата.

  • Конструктивные конфликты.

Конфликты, несомненно, создают напряжённые отношения в организации, переключают внимание сотрудников с непосредственной работы на «выяснение отношений», тяжело сказываются на их нервно-психическом состоянии. Однако конструктивный конфликт является и несомненным условием развития организации.